'심리' 태그의 글 목록

당신이 아무런 시도도 하지 않는 이유 | 리스크 보상 | 심리학 책

*이 글은 영상으로도 감상하실 수 있습니다. 하지 않는 게 더 낫다? '부작위 편향'우리는 무언가를 실행해서 지게 되는 책임이 아무것도 하지 않았을 때 져야 하는 책임보다 크다고 느낀다. 다시 말해서, 우리는 어떤 행동을 했을 때 발생하는 손실보다 그 행동을 하지 않았을 때 일어나는 손실이 덜 해롭다고 생각하는 경향이 있다.이 때문에 해야 할 일을 의도적으로 하지 않기도 하는데, 이러한 생각의 경향을 '부작위 편향Omission Bias'이라고 한다.*부작위란 '마땅히 해야 할 일을 일부러 하지 아니함'을 뜻함. 주변에 흔한 '부작위 편향'부작위 편향은 주변에서 어렵지 않게 발견할 수 있다. 회사의 매출이 떨어져도 위험을 무릅쓰며 새로운 사업 아이템을 개발하지 않는 것이나, 다니는 직장이 마음에 들지 않..

책 따라하기/인간관계 | 대화법 | 심리 2020. 1. 2. 12:00

안전하다 느낄수록 더 위험해진다? | 리스크 보상 | 심리학

*이 글은 영상으로 감상하실 수 있습니다. 리스크 보상이란? 온갖 안전장치를 다 갖춘 자동차보다 50년 넘은 낡아 빠진 자동차가 더 안전할 수 있다면 믿을 수 있겠는가? 인간은 자신이 안전하게 보호받고 있다고 느끼는 만큼 위험을 더 즐기려는 태도를 보이는데, 이것을 '리스크 보상Risk Compensation'이라고 한다. 리스크 보상의 사례: 뮌헨의 택시 기사들이를 잘 보여주는 사례가 1980년대 독일 뮌헨의 택시 기사들이다. 그 당시 독일 자동차에는 잠김 방지 제동 시스템Anti-lock Braking System(ABS)가 도입되고 있었다. 이 시기에 뮌헨의 택시 기사들의 운전 습관의 변화를 관찰해보니 평소에 난폭한 운전을 즐기던 사람은 ABS가 장착되자 더욱 위험하게 차를 몰았다. 실제로 3년 동..

책 따라하기/인간관계 | 대화법 | 심리 2020. 1. 1. 14:00

무책임한 팀원을 어떻게 다뤄야 할까? | 사회적 태만 | 심리학

*이 글은 영상으로도 감상하실 수 있습니다. 조별과제에서 무임승차하는 이유: 사회적 태만함께 일을 하면 항상 다른 사람에게 슬쩍 묻어가려는 팀원이 있다. 제 역할을 다 하지 않고 팀에 무임승차하는 프리라이더, 대체 왜 그러는 걸까? 심리학에서는 집단에 속한 사람들이 함께 일하는 상황에서 혼자 일할 때보다 노력을 덜 들이는 경향을 '사회적 태만Social Loafing'이라고 부른다. 사회적 태만이 발생하는 이유는 뭘까? 인간은 누구나 모든 일을 자신의 통제 하에 두고 싶어한다. 또한 일이 성공했을 때 그에 대한 정당한 인정(또는 보상)을 받고 싶어 한다.하지만 팀으로 일을 하면 일에 대한 통제력은 줄어들고, 일의 성과를 팀원들과 나누어야 하며, 일에 대한 책임감도 분산된다. 만약 누가 얼마나 일했는지 분..

책 따라하기/인간관계 | 대화법 | 심리 2019. 12. 31. 12:30

선택지가 많을수록 고통이 커진다 | 과잉 선택권 | 스마트한 심리학 사용법#6

누구나 선택지 속에서 헤맨다누구나 너무 많은 선택지 때문에 괴로웠던 경험이 있을 겁니다. 우리는 고작 며칠 묵을 숙소를 고르느라 몇 주를 허비하고, 물건을 살 때도 인터넷에서 수십 개의 물건을 비교 분석하곤 합니다. 이렇게 수많은 선택지를 따져 보느라 선택을 미루고, 결국 기한에 쫓겨 그저 그런 선택을 하는 경우가 많습니다. '과잉 선택권'이 '선택의 역설'을 낳는다사람들은 선택할 수 있는 대안이 많을수록 만족도가 높아질 거라고 생각합니다. 하지만 너무 많은 선택지는 오히려 만족도를 떨어뜨리고 고통을 가중시킵니다. 과다한 선택권이 주어진 상태를 심리학에서는 '과잉 선택권Overchoice'라고 부릅니다. 우리는 과잉 선택권이 주어지면 판단력이 떨어지고 올바른 결정을 내리기 어려워합니다. 그 결과 적은 선..

책 따라하기/인간관계 | 대화법 | 심리 2019. 12. 25. 16:30

그럴듯한 전문가에게 속지 마라 | 폭스 박사 효과 | 스마트한 심리학 사용법#5

폭스 박사(?)의 강연1972년 앨버트 아인슈타인 의과대학의 마이런 폭스Myron L. Fox 박사가 미의과대학협의회 의학 교육 연구 학술 대회에서 '체육 교육에 적용한 수학의 게임 이론'에 대해서 강연을 펼쳤습니다. 폭스 박사는 단정하면서 진중했고, 자신감이 넘쳤으며, 힘 있는 목소리를 냈습니다. 그는 강연이 지루하지 않도록 유머와 경험담을 적절히 섞었습니다. 이 강연의 청중은 정신과 의사, 심리학자, 사회복지사 등 지적 수준이 높은 사람들이었습니다. 그들은 모두 폭스 박사가 난해한 주제를 이해하기 쉽고 지루하지 않게 설명했다고 평가했습니다. 이 강연에는 두 가지 문제가 있었습니다. 첫째, 마이런 폭스는 박사가 아니라 전문 연기자였습니다. 둘째, 그의 강연 내용은 여러 과학 논문을 짜깁기한 허접한 원고..

책 따라하기/인간관계 | 대화법 | 심리 2019. 12. 24. 15:33

첫사랑을 잊지 못하는 이유 | 자이가르닉 효과 | 스마트한 심리학 사용법#4

모든 걸 기억하고 모든 걸 잊는 웨이터러시아의 심리학자 블루마 자이가르닉Bluma Zeigarnik은 신기한 경험을 했습니다. 1927년 독일 베를린의 한 카페에서 그는 동료들과 음식을 주문했습니다. 사람이 많다보니 주문 내역은 점점 길어졌지만 웨이터는 그 많은 주문을 전혀 메모하지 않았습니다. 그는 모든 주문을 외웠고 정확히 주문한대로 모든 음식이 나왔습니다. 웨이터의 기억력에 놀란 자이가르닉은 그가 일하는 모습을 지켜봤습니다. 그는 다른 테이블의 주문을 받을 때도 메모를 하지 않았습니다. 식사가 끝난 후 자이가르닉은 웨이터에게 혹시 자기 테이블에서 주문한 음식들을 기억하고 있느냐고 물어봤습니다. 놀랍게도 웨이터는 그들의 주문내역을 전혀 기억해내지 못했습니다. 그는 마치 서빙이 끝난 주문은 깡그리 잊어..

책 따라하기/인간관계 | 대화법 | 심리 2019. 12. 20. 12:30

누가 지켜보면 실수하는 이유 '사회적 촉진' | 스마트한 심리학 사용법#3

함께 달릴 면 더 잘 달린다? '사회적 촉진 현상'1897년, 인디애나 대학교의 심리학과 교수인 노먼 트리플릿Norman Triplett은 사이클 선수들이 혼자 달릴 때보다 다른 선수들과 함께 달릴 때 기록이 더 좋아진다는 사실을 발견했습니다. 이처럼 혼자일 때보다 다른 사람들과 함께 있을 때 과제를 더 잘 수행하는 현상을 '사회적 촉진Social Facilitation'이라고 합니다. 주변에 흔한 '사회적 촉진 현상'사회적 촉진 현상은 우리 주변에서 흔히 볼 수 있습니다. 학생들이 집을 놔두고 굳이 카페나 도서관에서 공부하는 것도 사회적 촉진 현상 중 하나입니다. 혼자 공부할 때보다 다른 사람들과 함께 할 때 더 집중이 잘 되기 때문입니다. 또 우리는 단순한 문제를 풀거나 간단한 게임(숨은그림찾기 같은..

책 따라하기/인간관계 | 대화법 | 심리 2019. 12. 19. 14:30

다이어트에 좋은 심리학 '사고 억제의 역설적 효과'|스마트한 심리학 사용법#2

억제할수록 더 떠오른다 지금부터 펭수를 생각하지 "마세요." 무슨 생각이 떠오르나요? 오히려 펭수가 더 떠오르지 않나요? 인간은 무엇을 하지 '말라'는 말을 들으면 모순적이게도 그 생각을 더 하게 됩니다. 백곰을 생각하지 말라: '사고 억제의 역설적 효과' 실험이것을 증명하는 실험이 있습니다. 하버드 대학교의 심리학과 교수 대니얼 웨그너Daniel Wegner는 한 실험에서 실험 참가자들을 A그룹과 B그룹으로 나누었습니다. A그룹에게는 '백곰을 생각하지 말라'고 지시하고 5분간 떠오르는 생각을 말하되, 백곰이라는 단어를 말할 때마다 종을 울리도록 했습니다. 반면에 B그룹에게는 백곰 생각을 굳이 억제할 필요는 없고 5분간 자유롭게 말하되, 백곰이 나올 때마다 종을 울리게 했습니다. 5분간의 실험을 마친 후..

책 따라하기/인간관계 | 대화법 | 심리 2019. 12. 18. 17:30

후회하기 싫다면 알아야 할 심리학 '반사실적 사고' | 책 '스마트한 심리학 사용법'#1

갑자기 인도 여행을 가자고 한다면?친한 친구가 갑자기 인도 여행을 가자고 합니다. 여행을 가면 재미있을 것 같고 마침 수중에 모아 둔 돈도 있습니다. 하지만 요즘 회사에 중요한 일이 있는데 장기 휴가를 가자니 눈치가 보이고, 원래 모아 둔 돈을 다른 일에 쓰려고 생각하고 있었습니다. 이런 상황에도 불구하고 인도를 가는 게 좋을까요, 아니면 상황을 고려해서 거절하는 게 좋을까요? 과연 어떤 선택을 해야 후회를 적게 할까요? 해서 받는 손실 > 안 해서 받는 손실?만약에 선택을 할 때 결과를 미리 알 수 있다면 후회할 일이 없을 것입니다. 하지만 우리는 절대로 미래를 알 수 없기 때문에 선택의 기로에서 Yes보다는 No를 외칠 가능성이 높습니다. 인간은 행동을 해서 입게 될 손실보다 가만히 있을 때의 손실이..

책 따라하기/인간관계 | 대화법 | 심리 2019. 12. 17. 18:30

요약하는 딸아쟁이

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